Getrocknete Rehhaut mit Fell ist ein naturbelassener Snack, der Gesundheit, Zahnpflege und Beschäftigung in einem vereint - genau das Richtige für einen glücklichen und gesunden Hund.
Rehfell
Ich möchte, dass Sie mit meinen Produkten zufrieden sind. Sollte es dennoch ein Problem geben, finden Sie hier alle Informationen zur Rückgabe und zum Umtausch.
Rückgabe von ungeöffneten Produkten:
Ungeöffnete, originalverpackte Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an mich zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie mich vorab per E-Mail, damit ich die Rücksendung koordinieren kann.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer, es sei denn, es liegt ein Fehler meinerseits vor (z.B. falsche Lieferung oder beschädigte Ware)
Keine Rückgabe bei geöffneten Lebensmitteln:
Bitte beachten Sie, dass ich geöffnete oder angebrochene Verpackungen von Hundesnacks aus hygienischen Gründen leider nicht zurück nehmen kann.
Beschädigte Lieferung oder falscher Artikel:
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie mich bitte umgehend mit einem Foto der Lieferung. In solchen Fällen übernehme ich selbstverständlich die Kosten für Ersatz oder Rückversand.
Kontakt
Für Rückgaben oder Fragen schreiben Sie mir bitte an:
Versandkosten Schweiz:
Schweizer Post 3-5 Arbeitstage pauschal 10.-
Alle Sendungen werden klimafreundlich und mit Sendungsverfolgung verschickt.
Abholung vor Ort:
Sie können Ihre Bestellung gerne auch kostenlos bei mir abholen in Ebikon LU.
Abholung nach Absprache möglich.
Meine Leckerlis werden aus hochwertigem Wildfleisch ,mit grosser Sorgfalt hergestellt. Die Verträglichkeit unserer Produkte liegt uns besonders am Herzen.
Da jedes Tier individuell ist, kann es – wie bei jeder Futterumstellung – in seltenen Fällen zu Unverträglichkeiten kommen, insbesondere bei sensiblen oder vorerkrankten Hunden. Wir empfehlen, neue Snacks langsam einzuführen und unter Beobachtung verfüttern.
Sollten Sie dennoch einmal Bedenken haben oder eine ungewöhnliche Reaktion feststellen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Weil Ihr Hund nur das Beste verdient.
